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L'imprimante n'imprime plus en noir

Carlotta0212

Le 12 septembre 2023 à 23:56

Bonjour à toutes et à tous,

mon imprimante n'imprime plus en noir alors que j'ai changé les cartouches. elles sont neuves. j'ai fait tous les nettoyages : têtes d'impression, buses alignement... et l'imprimante imprime bien en couleur mais plus en noir. comment se fait-il? je ne comprends pas pourquoi.

quelqu'un a déjà eu ce problème?

merci pour votre aide.

cdt.

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jval66552311

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Le 13 septembre 2023 à 12:10
Bonjour, il me semble que vous avez fait le tour !!!! Contactez SAV DARTY ou CANON ......Mon ancienne imprimante CANON a commencé à dysfonctionner à cause de l'emploi d'encres de substitution ; pensez peut-être également au début de l'obsolescence de votre imprimante ??? bien cordialement.
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sam.65264232

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Le 13 septembre 2023 à 11:04
Même problème, la mienne est actuellement en SAV !
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cola15353521

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Le 13 septembre 2023 à 09:56
Bonjour
Les deux cartouches , noire et noire pigmentée ont-elles été remplacées ?

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mart61624352

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Le 13 septembre 2023 à 00:48
Bonjour, peut être essayez de retirer le bloc des têtes d'impression..?
Il faut enlever toutes les cartouches et déclipser un loquet. C'est difficile de le décrire par écrit mais il y a des tutos plus "visuels" sur le net. Ensuite passez le tout sous l'eau jusqu'à ce qu'il n'y ait plus d'encre et tapotez au chiffon sans peluche séchoir pour finir d'enlever toutes les gouttelettes.
Pour remettre le bloc c'est assez difficile, c'est un coup à prendre.
Ça a bien marché pour moi, ça enlève bien l'encre qui a trop séché.
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